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CAS: Regimen Especial de Contratacion Administrativa de Servicios

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<div style="text-align: justify;">
TODO LO QUE NECESITAS SABER ACERCA DE LOS CONTRATOS DEL REGIMEN ESPECIAL DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVOS DE SERVICIOS - CAS
</div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEBpxFVOl5ivY-TGgXxTRnIEx89R2qBTvIKZGRTc_hdxh4qGOpRsgOx7blJItk7-rDXMs_rz8YLqdbt3EgHovEzxgJzxmSH4BhuYIYbjQ5bPxIG1WQYUbD4k_64OZt1wElJLd5gSaOKyI1/s1600/CAS-CONTRATOS+DEL+REGIMEN+ESPECIAL+DE+CONTRATACION+ADMINISTRATIVOS+DE+SERVICIOS.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="CAS regimen especial de contratacion" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEBpxFVOl5ivY-TGgXxTRnIEx89R2qBTvIKZGRTc_hdxh4qGOpRsgOx7blJItk7-rDXMs_rz8YLqdbt3EgHovEzxgJzxmSH4BhuYIYbjQ5bPxIG1WQYUbD4k_64OZt1wElJLd5gSaOKyI1/s1600/CAS-CONTRATOS+DEL+REGIMEN+ESPECIAL+DE+CONTRATACION+ADMINISTRATIVOS+DE+SERVICIOS.jpg" title="CAS" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
1.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Qué es el CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. El contrato administrativo de servicios es un Régimen especial de contratación laboral para el Sector Público que vincula una Entidad con una persona natural que presta servicios subordinados y le son aplicables la Ley N° 28175, Ley N° 27815 y demás normas que regulan el servicio público. Se regula por el Decreto Legislativo N° 1057, no se encuentra sujeto a la Ley de Bases de la Carrera Administrativa, ni al régimen laboral de la actividad privada ni a otras normas que regulan carreras administrativas especiales.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
2.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Cuándo se aprobó el Decreto Legislativo N° 1057?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. El D.L. se aprobó en junio del 2008 el Régimen de Contratación Administrativa de Servicios.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
3.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Qué finalidad tiene el Régimen CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Su finalidad es garantizar los principios de mérito, capacidad, igualdad de oportunidades y profesionalismo de la administración pública</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
4.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Cuántas horas deben laborar los CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. La jornada diaria no podrá exceder de 8 horas y a la semana no excederá de 48 horas, el descanso semanal es de por lo menos 24 horas contínuas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
5.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Cuánto debe durar el Contrato CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. El contrato administrativo de servicios se celebra a plazo determinado y es renovable. Su duración no es mayor al período del año fiscal en que se celebra y puede ser prorrogado cuantas veces la Entidad lo considere conveniente, en función a las necesidades del servicio.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
6.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Las prórrogas pueden exceder el año fiscal?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Cada prórroga no puede exceder y deben formalizarse por escrito antes de vencer el plazo del Contrato vigente.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
7.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Con cuánto tiempo de anticipación la Entidad debe comunicar al trabajador sobre la no prórroga de su Contrato?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Se debe comunicar al trabajador con una anticipación no menor a cinco (05) días calendarios, previos al vencimiento del Contrato. Si el trabajador continúa laborando después de vencido su contrato, sin haber formalizado su prórroga, tal plazo se entiende automáticamente ampliado, por el mismo plazo del Contrato anterior.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
8.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Quién es el responsable de elaborar los Contratos CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. La responsable es la Oficina de Recursos Humanos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
9.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Quiénes no pueden celebrar un Contrato CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Las personas con inhabilitación administrativa o judicial para el ejercicio de la profesión, para contratar con el Estado o para desempeñar función pública; también están impedidos quienes tienen impedimento expresamente previsto por las disposiciones legales y reglamentarias para postular, acceder o ejercer servicio, función o cargo convocado por la Entidad.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
10.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Se puede modificar un Contrato CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Las Entidades por razones objetivas debidamente justificadas, pueden unilateralmente modificar, el lugar, horario, jornada, modo de la prestación del servicio, sin que ello suponga la celebración de un nuevo Contrato, salvo expresa disposición legal en contraria. La modificación de lugar no incluye la variación de la provincia, ni de la Entidad en que se presta el servicio; la modificación del modo no incluye la variación de la función o cargo del horario o jornada, ni del modo de la retribución pactada.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
11.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Qué, beneficios han obtenido hasta hoy los CAS?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Los CAS hasta hoy han obtenido los siguientes beneficios:</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Aguinaldos: Por fiestas patrias y navidad, los mismos que se pagan en julio y diciembre, de acuerdo a las reglamentaciones dadas por el Gobierno Central.</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Vacaciones: Por cada año de servicio cumplido, gozarán de 30 días calendario de vacaciones, recibiendo el íntegro de su jubilación.</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Permiso por Lactancia Materna.</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Licencia por Paternidad.</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Derecho a Sindicalización</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Derecho a huelgas</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Afiliación a un régimen de pensiones</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Derecho a subsidios</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Derecho a afiliarse al régimen contributivo de salud</div>
<div style="text-align: justify;">
-<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Derecho a otorgamiento de Boleta de Pago</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
12.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Los CAS pueden asumir cargos jefaturales, directivos o encargaturas?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Los CAS a diferencia de los Servicios No Personales, si pueden asumir cargos jefaturales, cargos directivos o encargaturas, por el mismo hecho de tener responsabilidades administrativas, reguladas por las normas que rigen el servicio civil.</div>
<div style="text-align: justify;">
<h3>
13.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>¿Cuál es la base de cómputo para las vacaciones truncas y quiénes reciben este pago?</h3>
</div>
<div style="text-align: justify;">
R/. Desde la vigencia de la Ley N° 29849, el cálculo para la compensación por vacaciones truncas se hace en base al 100% de la remuneración que el trabajador percibía al momento del cese.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
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Déjame tus comentarios para resolver tus dudas sobre el CAS </div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;">
<o:p></o:p></div>
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Procedimiento Administrativo de Ejecucion en Ecuador

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<div style="text-align: justify;">
Una de las actividades más importantes de la administración tributaria es la recaudación de los tributos, la cual se cumple una vez que la obligación se halla plenamente determinada y liquidada por la autoridad competente, y esta procede a la emisión de un título de crédito u orden de cobro, documento que sirve de base fundamental para que la administración, ejerciendo el poder coercitivo o la fuerza que le confiere la ley como expresión de la ley soberana, proceda a ejecutar los actos necesarios para obtener el cobro de estos créditos, actuaciones que naturalmente se hallan fijadas en las leyes respectivas.<br />
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://issuu.com/la_hora/docs/judicial7313?mode=window" target="_blank">
<acronym title="Procedimiento Administrativo de Ejecucion">
<img alt="procedimiento administrativo de ecuador" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-F2E_giOfDB0ILxbjcjFCUoePSA38Xf4irZ2M8gx-tLMWt9xsa6uYniLI5oghP1W3kn1bP74Z38csdzAxs6RWF3jyK_G6C6bIYfgp3mTv24LyfhQxPBeoWY4_WpVJsqQ9TiYazCfw9Ekt/s1600/procedimiento+administrativo+de+ejecucion+ecuador.JPG" title="" />
</acronym></a></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
De acuerdo al Art.150 del Código Tributario, el título de crédito debe cumplir con ciertos requisitos de forma, cuya omisión dará lugar a la nulidad, principalmente si se refieren a la autoridad que emite el título, al nombre del contribuyente o razón social y su dirección en caso de ser conocida.</div>
<br />
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Procedimiento Administrativo de Ejecucion en Ecuador

Una de las actividades más importantes de la administración tributaria es la recaudación de los tributos, la cual se cumple una vez que la...

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La Jubilación de la Mujer en Ecuador

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: justify;">
La jubilación de la mujer, es un derecho protegido por la Constitución y por la ley. Quienes se acogen a ese derecho dejan de trabajar y bajo condiciones de tiempo de servicios y edad reciben una pensión mensual que debería permitirles vivir con dignidad.</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://issuu.com/la_hora/docs/judicial8313?mode=window" target="_blank">
<acronym title="La Jubilacion de la Mujer Ecuador">
<img alt="la jubilacion de la mujer" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmZQBrClkTmCD9ncdUKZS5ag-Uyr-IPfT8PB94v9g53o2iAyEv0-qKRDdw2bwdZiKna2Fj3xdC2HSr3H3gKbUCLr-zu7zjLYtZJy5PfuYQkkjEUMSzdOg4Bp0W9FUFNCbOfq1IZUzovpTy/s1600/jubilacion+de+la+mujer+ecuador.JPG" title="" />
</acronym></a>
</div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
El artículo 37 de la Constitución de la República garantiza a las personas adultas mayores el derecho a la jubilación universal, y aclara en el artículo 36 que se consideran tales, las personas que hayan cumplido sesenta y cinco años de edad, en cuya calidad les garantiza también otros derechos relacionados con la salud, la remuneración, las rebajas en los servicios públicos, y privados de transporte y espectáculos, exenciones de régimen tributario, exoneración del pago de costos notariales y registrales, y el acceso a una vivienda que asegure una vida digna, con respeto a su opinión y consentimiento.</div>
<br />
<div style="text-align: center;">
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La Jubilación de la Mujer en Ecuador

La jubilación de la mujer, es un derecho protegido por la Constitución y por la ley. Quienes se acogen a ese derecho dejan de trabajar y b...

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Que Significa El Derecho al Buen Vivir

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div>
<div style="text-align: justify;">
<b>El derecho al buen vivir</b>, esta basado en principios y valores ancestrales, de tal manera que la sociedad ecuatoriana en este contexto, debe generar espacios para la expresión tanto tanto de lo material como de lo mental, lo emocional y lo espiritual, a partir de la identidad, en un contexto no solamente individual antropocéntrico sino comunitario, que integra a todas las formas de existencia que son parte de la comunidad.</div>
<object style="height: 290px; width: 440px;"><param name="movie" value="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf?mode=mini&embedBackground=%23f7f7f7&shareMenuEnabled=false&printButtonEnabled=false&backgroundColor=%23222222&documentId=120910124311-781e9e030b8b431188dd05e8b1c05f58" /><param name="allowfullscreen" value="true"/><param name="menu" value="false"/><param name="wmode" value="transparent"/><embed src="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" menu="false" wmode="transparent" style="width:440px;height:290px" flashvars="mode=mini&embedBackground=%23f7f7f7&shareMenuEnabled=false&printButtonEnabled=false&backgroundColor=%23222222&documentId=120910124311-781e9e030b8b431188dd05e8b1c05f58" /></object><br />
<div style="text-align: justify;">
<b>El buen vivir</b> va mucho más allá de la sola satisfacción de necesidades o el acceso a servicios y bienes, más allá del mismo bienestar basado en la acumulación de bienes. El vivir bien no puede ser equiparado con el desarrollo es inapropiado y altamente peligroso de aplicar en las sociedades indígenas, tal y como es concebido en el mundo occidental, concluye señalando dicho autor aymara.</div>
<div style="text-align: justify;">
No te pierdas todo el contenido en el interior de la Revista Judicial.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjZIPYC9dxoNxoIvrrfua8eKfSgKuMQk1Hptou_HwPJacHmpT4QBWW7HZP6wGYLZi53KZNMWZlg3SDFdCZKCsK2LLbugCeyzzKb5W6Ll4reePwRgyy7vMJaCXYyySfUvO1I_gb6gA0aaNmH/s1600/derecho_10-9-12.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="derecho buen vivir" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjZIPYC9dxoNxoIvrrfua8eKfSgKuMQk1Hptou_HwPJacHmpT4QBWW7HZP6wGYLZi53KZNMWZlg3SDFdCZKCsK2LLbugCeyzzKb5W6Ll4reePwRgyy7vMJaCXYyySfUvO1I_gb6gA0aaNmH/s1600/derecho_10-9-12.JPG" title="El Derecho al Buen Vivir" /></a></div>
<div style="text-align: left; width: 440px;">
<a href="http://issuu.com/la_hora/docs/judicial10912?mode=window&printButtonEnabled=false&backgroundColor=%23222222" target="_blank"> </a>  <a href="http://issuu.com/" target="_blank"> </a></div>
</div>
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Que Significa El Derecho al Buen Vivir

El derecho al buen vivir , esta basado en principios y valores ancestrales, de tal manera que la sociedad ecuatoriana en este contexto, d...

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Mensaje Presidencial Ollanta Humala 28 julio 2012

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div style="text-align: center;">
Mensaje del Presidente Ollanta Humala del 28 de julio, léelo online y guárdalo en <a href="https://sites.google.com/site/leyesderecho/ley/mensaje-presidencial-28-7-12.pdf" target="_blank">PDF</a>. </div>
<div style="text-align: justify;">
Mensaje a la Nación del Señor Presidente Ollanta Humala con motivo del 191° Aniversario de la Independencia Nacional.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Hace un año asumí el mandato que me entregó el pueblo peruano. En cumplimiento de mi responsabilidad constitucional, hoy concurro nuevamente ante el Congreso de la República para rendir cuenta a la Nación sobre la tarea cumplida y anunciar las mejoras y reformas necesarias para el país.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Desde que asumí la función de Jefe de Estado, he dedicado todas mis energías a trabajar por lograr que los beneficios del crecimiento económico sean extensivos a los sectores más pobres de nuestra población. Todas las fuerzas democráticas de nuestro país nos hemos acercado en torno a este propósito, que es crucial para nuestro futuro.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Hoy, luego de un año de gestión, me reafirmo en lo medular de mi propuesta, y confirmo que hemos comenzado a sentar las bases para la gran transformación que anhela la mayoría de ciudadanos de nuestra patria.</div>
<object style="height: 310px; width: 440px;"><param name="movie" value="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf?mode=mini&embedBackground=%23f2f2f2&shareMenuEnabled=false&backgroundColor=%23222222&documentId=120729140221-dae67ee624e249f3a8107d0e2978edfd" /><param name="allowfullscreen" value="true"/><param name="menu" value="false"/><param name="wmode" value="transparent"/><embed src="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" menu="false" wmode="transparent" style="width:440px;height:310px" flashvars="mode=mini&embedBackground=%23f2f2f2&shareMenuEnabled=false&backgroundColor=%23222222&documentId=120729140221-dae67ee624e249f3a8107d0e2978edfd" /></object><br />
<div style="text-align: justify;">
Hemos tenido significativos avances en este proceso de crecimiento con inclusión en democracia, pero también, hay que reconocerlo, no hemos logrado todo lo que nos propusimos alcanzar. Todo comienzo es difícil, más aún cuando la saludable ambición de querer hacer las cosas con celeridad y con resultados concretos en el menor tiempo posible, no sintoniza con un marco institucional – nacional y regional - aún endeble y que necesita urgentes mejoras. No obstante en este primer año podemos exhibir ya avances y logros concretos.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3VBC4AvwrRBbfA2Cv-Gn5Otmt9S44zgL-pdm7Jj18ecMSrwQx1kL7OSye6EpxQiK2rRZZxcntqA6vmfaA1TKJiDLR5OwWftQdWz_U48fh7FtpluxGNjEdDQ8IjSz6ftuDbGnvuS90NrZJ/s1600/mensaje_presidencial-28-7-12.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="mensaje presidencial 28-7-12" border="0" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3VBC4AvwrRBbfA2Cv-Gn5Otmt9S44zgL-pdm7Jj18ecMSrwQx1kL7OSye6EpxQiK2rRZZxcntqA6vmfaA1TKJiDLR5OwWftQdWz_U48fh7FtpluxGNjEdDQ8IjSz6ftuDbGnvuS90NrZJ/s320/mensaje_presidencial-28-7-12.jpg" title="Mensaje de Ollanata Humala 28-7-12" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<span style="background-color: white;">Guárdalo</span> en <a href="https://sites.google.com/site/leyesderecho/ley/mensaje-presidencial-28-7-12.pdf" target="_blank">PDF</a> </div>
<div style="text-align: left; width: 440px;">
<a href="http://issuu.com/sullana26/docs/mensaje-presidencial-28-7-12?mode=window&backgroundColor=%23222222" target="_blank"> </a>   <a href="http://issuu.com/" target="_blank"> </a>  <a href="http://issuu.com/search?q=mensaje" target="_blank"> </a></div>
</div>

Mensaje Presidencial Ollanta Humala 28 julio 2012

Mensaje del Presidente Ollanta Humala del 28 de julio, léelo online y guárdalo en PDF . Mensaje a la Nación del Señor Presidente Ollanta...

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Ley Nº 29888 Perú

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<b style="background-color: white; text-align: justify;">Ley que Modifica la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y la Ley  28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros, sobre Transparencia de la Información y Modificaciones Contractuales</b><br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 1. Modificación del Código de Protección y Defensa del Consumidor</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Modifícanse los artículos 82, 83, 84 y 94 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, bajo los siguientes términos:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>"Artículo 82°.- Transparencia en la información de los productos o servicios financieros</b>.</div>
<div style="text-align: justify;">
Los proveedores de servicios financieros están obligados a difundir y otorgar a los consumidores o usuarios, en todos los medios empleados que tengan por finalidad ofrecer productos o servicios, incluyendo el presencial, información clara y destacada de la tasa de costo efectivo anual (TCEA) y la tasa de rendimiento efectivo anual (TREA), aplicable a las operaciones activas o pasivas, respectivamente. En caso de que el consumidor o usuario solicite o se le otorgue información de forma oral, debe indicarse las mencionadas tasas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La TCEA es aquella tasa que permite igualar el valor actual de todas las cuotas y demás pagos que serán efectuados por el cliente con el monto que efectivamente ha recibido del préstamo y la TREA es aquella tasa que permite igualar el monto que se ha depositado con el valor actual del monto que efectivamente se recibe al vencimiento.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La TCEA y la TREA deben comprender tanto la tasa de interés como todos los costos directos e indirectos que, bajo cualquier denominación, influyan en su determinación, de conformidad con lo dispuesto por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones mediante norma de carácter general.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La TCEA, en el caso de operaciones bajo el sistema de cuotas, corresponde al costo del crédito; y, en el caso de créditos otorgados bajo el sistema revolvente, atendiendo a sus características, a un patrón estandarizado de comparación de costos del producto.</div>
<div style="text-align: justify;">
La TREA, en el caso de depósitos a plazo fijo, corresponde al rendimiento del depósito realizado; y, en el caso de depósitos distintos al previamente indicado, a un patrón estandarizado de comparación de rendimiento del producto.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La TCEA y TREA se presentan de acuerdo a los parámetros que para tal efecto fije la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones regula la información que las instituciones financieras deben proporcionar al consumidor o usuario en cualquier operación que conlleve el cobro de intereses, comisiones y gastos y la forma en que dicha información debe ser presentada a lo largo de toda la relación contractual.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 83°.- Publicidad en los productos o servicios financieros de crédito</b></div>
<div style="text-align: justify;">
En la publicidad de productos o servicios financieros de crédito que anuncien tasas de interés activa, monto o cuota, el proveedor debe consignar de manera clara y destacada la tasa de costo efectivo anual (TCEA) calculada para un año de trescientos sesenta (360) días y presentada conforme a los parámetros que para tal efecto establezca la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 82 del presente código.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
No está permitido, bajo ninguna denominación, hacer referencia a tasas de interés distintas a la indicada en el cuerpo principal del anuncio, las que podrán incluirse en las notas explicativas, en caso de que corresponda. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 84°.- Publicidad en los productos o servicios financieros pasivos</b></div>
<div style="text-align: justify;">
En la publicidad de productos o servicios financieros que anuncien tasas de interés pasivas, el proveedor debe anunciar la tasa de rendimiento efectivo anual (TREA) calculada para un año de trescientos sesenta (360) días.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
No está permitido, bajo ninguna denominación, hacer referencia a tasas de interés distintas a la indicada en el cuerpo principal del anuncio, las que podrán incluirse en las notas explicativas, en caso de que corresponda.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Las empresas del sistema financiero no pueden denominar a un producto o servicio financiero pasivo como “libre” o “sin costo”, o presentar algún otro término que implique gratuidad si bajo algún supuesto es posible que se trasladen conceptos a los consumidores como cargos por mantenimiento, actividad u otros.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Artículo 94°.- Determinación de las tasas de interés</div>
<div style="text-align: justify;">
Los proveedores, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1243 del Código Civil, deben determinar la tasa del interés convencional compensatorio o moratorio en atención a los límites establecidos por el Banco Central de Reserva del Perú.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Los proveedores deben presentar la tasa de costo efectivo anual (TCEA), de acuerdo con los parámetros que para tal efecto establezca la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, en concordancia con lo dispuesto en el artículo 82 del presente código.</div>
<div style="text-align: justify;">
Si los proveedores emplean tasas que dependan de un factor variable, se debe especificar de manera precisa e inequívoca la forma en que se determina en cada momento, incluyendo su periodicidad de cambio, de ser aplicable.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
El cobro de comisiones y gastos debe implicar la prestación de un servicio efectivo, debidamente justificado, y sustentarse en un gasto real y demostrable para el proveedor del servicio.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En caso de que los proveedores diferencien el precio del producto o servicio, o se establezcan promociones o rebajas en función del medio de pago o forma de financiamiento otorgado por una empresa supervisada o no, la TCEA debe calcularse exclusivamente sobre el precio al contado, en efectivo o cualquier otra definición similar, del producto o servicio ofertado.”</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 2. Modificación de la Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Modifícanse los artículos 2, 5 y 6 de la Ley 28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros, bajo el siguiente texto:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>“Artículo 2°.- Transparencia en la información</b> </div>
<div style="text-align: justify;">
Las empresas sujetas a los alcances de la presente Ley están obligadas a brindar a los usuarios toda la información que estos demanden de manera previa a la celebración de cualquier contrato propio de los productos o servicios que brindan, sin perjuicio de lo dispuesto en normas legales de carácter especial.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Dicha información debe considerar aquellos aspectos relevantes relacionados principalmente a los beneficios, riesgos y condiciones del producto o servicio financiero que se ofrece en el mercado, conforme la regulación emitida por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La mencionada obligación se satisface con la puesta a disposición de los usuarios de dicha información en todos los medios utilizados para informar respecto a sus productos o servicios. Las empresas deben designar personal especializado para brindar asesoría a sus clientes sobre los alcances de los mismos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 5°.- Modificación de estipulaciones contractuales</b></div>
<div style="text-align: justify;">
Los contratos que celebren las empresas sujetas a los alcances de la presente Ley y los usuarios pueden sufrir, en el transcurso del tiempo, modificaciones en sus términos y condiciones con arreglo a los mecanismos previstos en los respectivos contratos, y de acuerdo con lo señalado en la presente Ley y con lo regulado por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
No obstante lo anterior, cuando la modificación contractual sea originada en decisiones unilaterales de las empresas, dicha variación no es oponible a los usuarios de manera inmediata. En estos casos, la nueva estipulación solo vincula a los usuarios luego de transcurrido el plazo de cuarenta y cinco (45) días calendario desde el anuncio de la modificación. Las modificaciones a que se refiere el presente párrafo deben ser adecuadamente comunicadas al usuario. La modificación de las tasas de interés, comisiones o gastos en las operaciones de crédito se sujetan a lo dispuesto en el artículo siguiente.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En aquellos casos en los que se establezcan condiciones promocionales que incentiven la contratación, las empresas quedan obligadas a garantizar el respeto de dichas condiciones durante el período ofrecido y, de no mediar este, por un plazo no inferior a seis (6) meses del aviso público en el cual se comunique a los usuarios su descontinuación. Esta disposición no afecta las condiciones más favorables establecidas a favor de los usuarios como consecuencia del efecto vinculante de la publicidad.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La comunicación de la existencia de una modificación en las condiciones contractuales debe asegurar que el usuario tome conocimiento de la misma de manera fehaciente. Las empresas deben emplear medios directos para la comunicación de modificaciones contractuales relevantes y de tasas de interés, comisiones y gastos, pudiendo consistir en avisos escritos al domicilio de los clientes, mensajes por medios electrónicos, entre otros.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Para la comunicación de otros aspectos contractuales, deben tomarse en consideración los medios que para tal efecto señala la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones. En las comunicaciones se señalará la fecha en que la modificación entra a regir.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 6°.- Cobro de intereses, comisiones y gastos</b></div>
<div style="text-align: justify;">
Los intereses, comisiones y gastos que las empresas cobran a los usuarios son determinados libremente de acuerdo con el ordenamiento vigente.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Las comisiones o gastos deben implicar la prestación de un servicio efectivo, tener justificación técnica e implicar un gasto real y demostrable para el proveedor del servicio. Para fines de información de costos de los productos que señale la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, las comisiones deben presentarse conforme con las categorías o denominaciones que esta reglamente. </div>
<div style="text-align: justify;">
Las tasas de interés, comisiones y gastos que las empresas cobran a los usuarios deben especificarse claramente en los contratos que se celebren, así como la periodicidad del cobro de los mismos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En los contratos de crédito y depósitos en los que se prevea la posibilidad de variar comisiones, tasas de interés y gastos, las modificaciones a estos conceptos entran en vigencia a los cuarenta y cinco (45) días de comunicadas al usuario mediante cualesquiera de las formas previstas en el último párrafo del artículo anterior, salvo que estas variaciones sean favorables al usuario, en cuyo caso pueden hacerse efectivas de inmediato y sin necesidad de aviso previo.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En el caso de contratos de crédito a plazo fijo o de depósitos a plazo fijo sujetos a una tasa de interés fija, las empresas no pueden modificar la tasa de interés pactada durante la vigencia del contrato, salvo que estas variaciones sean favorables al usuario, en cuyo caso pueden hacerse efectivas de inmediato y sin necesidad de aviso previo. Asimismo, se exceptúan los supuestos de novación de la obligación en el caso de los créditos o de renovación en el caso de los depósitos; y aquellos supuestos en los que exista efectiva negociación o cuando la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, previo informe favorable del Banco Central de Reserva del Perú, lo autorice al sistema financiero en general por circunstancias extraordinarias e imprevisibles que pongan en riesgo al propio sistema y conforme a los parámetros que establezca para dicho efecto.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Estas disposiciones no se aplican a los contratos donde se haya convenido ajustar periódicamente las tasas de interés con un factor variable. Las tasas de interés sujetas a un factor variable son aquellas tasas que tienen como referencia un indicador que varía en el tiempo, el que no es susceptible de modificación unilateral por la propia empresa o en virtud de acuerdos o prácticas con otras entidades.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En todo contrato de crédito que implique el pago de cuotas, las empresas están obligadas a presentar a los usuarios un cronograma detallado de los pagos que deban efectuarse, incluyendo comisiones y gastos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Asimismo, en estos contratos se presenta un resumen del monto del crédito, de los intereses, de las comisiones y los gastos que deben ser asumidos por los usuarios. En aquellos casos en que existan modificaciones por parte de las empresas a estos conceptos, debe rehacerse el cronograma y comunicarse el mismo al usuario.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Para el caso de contratos de ahorro o depósito se debe presentar un resumen conteniendo el monto de los intereses, así como el monto de las comisiones y gastos que deben ser asumidos por los usuarios.”</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Artículo 3. Incorporación del artículo 12 a la Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros</b></div>
<div style="text-align: justify;">
Incorpórase el artículo 12 a la Ley 28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros, de acuerdo con el siguiente texto:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>“Artículo 12°.- Mantenimiento de condiciones de pago</b></div>
<div style="text-align: justify;">
Los contratos deben establecer las condiciones aplicables en caso de que el cliente decida resolverlos debido a modificaciones unilaterales que le resulten perjudiciales, de acuerdo con las causales que para tal efecto establezca la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, y que se realicen por supuestos distintos al cumplimiento de nuevas obligaciones establecidas por la normativa aplicable. Dichas condiciones no pueden significar la imposición de obstáculos onerosos o desproporcionados al ejercicio de los derechos de los consumidores ni establecer limitaciones injustificadas o no razonables al derecho a poner fi n a los contratos, ello conforme a lo establecido por el literal b) del artículo 47°, y el literal e) del numeral 56.1 del artículo 56° del Código de Protección y Defensa del Consumidor.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Adicionalmente, se debe consignar la forma en que se procede al pago de la obligación en forma previa a la resolución del contrato de acuerdo con lo que señale la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones.”</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>PRIMERA. Regulación</b></div>
<div style="text-align: justify;">
La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, en un plazo de noventa (90) días calendario, computados desde la vigencia de la presente Ley, dicta las normas de carácter regulatorio de los artículos 82, 83 y 84 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y, asimismo, regula en el mismo plazo, lo referente a medios de comunicación, categorías o denominaciones y, condiciones de pago que se establecen en los artículos 5, 6 y 12 de la Ley 28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>SEGUNDA. Vigencia de la Ley</b></div>
<div style="text-align: justify;">
La presente Ley entra en vigencia al día siguiente de su publicación en el diario oficial.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Comuníquese al señor Presidente Constitucional de la República para su promulgación.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En Lima, a los cuatro días del mes de junio de dos mil doce.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
DANIEL ABUGATTÁS MAJLUF</div>
<div style="text-align: justify;">
Presidente del Congreso de la República</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
MANUEL ARTURO MERINO DE LAMA</div>
<div style="text-align: justify;">
Primer Vicepresidente del Congreso de la República</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
AL SEÑOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPÚBLICA</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
POR TANTO:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Mando se publique y cumpla.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veintitrés días del mes de junio del año dos mil doce.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
OLLANTA HUMALA TASSO</div>
<div style="text-align: justify;">
Presidente Constitucional de la República</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
ÓSCAR VALDÉS DANCUART</div>
<div style="text-align: justify;">
Presidente del Consejo de Ministros<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEy51dpa8lQa18j6skCjm1wmIQTtMHOl7V6eYtFI3LiOtIuoiJ3tb3NOp49ZuC-jJ2JRdvDR0n_jAtjHLqmbwC1euSNIv-Knm2Qh970hIV_9kHC4OqrjrXOaaD-3cO768M2Ofhv4fBzQoe/s1600/ley_29888.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="ley 29888" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEy51dpa8lQa18j6skCjm1wmIQTtMHOl7V6eYtFI3LiOtIuoiJ3tb3NOp49ZuC-jJ2JRdvDR0n_jAtjHLqmbwC1euSNIv-Knm2Qh970hIV_9kHC4OqrjrXOaaD-3cO768M2Ofhv4fBzQoe/s1600/ley_29888.JPG" title="Ley Nº 29888" /></a></div>
</div>
</div>

Ley Nº 29888 Perú

Ley que Modifica la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y la Ley 28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al...

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